Vous avez effectué une commande sur le site internet d'Amazon ? Cependant, vous n'avez jamais reçu votre colis ? Quels sont vos droits ? Comment pouvez-vous faire une réclamation chez Amazon ? Pas de panique, on vous dit tout ! Comment faire quand on n'a pas reçu un colis Amazon ? 🖥 Vous avez fait […]
Vous avez réservé une place à bord d'un avion, mais l'embarquement pour votre vol vous a été refusé par le personnel de bord ? Pas de panique : vous avez différents droits qui vous permettent de vous défendre face à la compagnie aérienne. Vous pouvez ainsi obtenir une indemnisation pour le désagrément subi. Mais quand […]
Vous avez effectué une commande sur internet, et le délai de livraison n'a pas été respecté par le vendeur ? Vous vous demandez alors quels sont vos recours et vos droits ? Pouvez-vous annuler la vente en l'absence de livraison ? Pas de panique, on vous dit tout ! Quel est le délai de livraison […]
Vous avez commandé un canapé, des vêtements ou de l'électroménager ? Cependant, vous n'êtes toujours pas livré ? Pouvez-vous ordonner au vendeur la livraison ? Pouvez-vous annuler la vente ? Pas de panique, on vous dit tout ! Lettre de mise en demeure de livraison Vous avez effectué une commande sur internet et votre commande […]
Vous souhaitez obtenir de votre compagnie aérienne une indemnisation suite à un retard ou une annulation de vol ? Alors, vous devez déposer une réclamation auprès de cette compagnie aérienne. Mais comment déposer une telle réclamation ? Et que faire si la compagnie aérienne refuse par la suite de vous indemniser ou ne vous répond […]
Vous avez rencontré un soucis lors d'un vol réservé auprès de TAP Portugal et vous souhaitez maintenant faire une réclamation ? Mais comment faire une telle réclamation ? Et comment en suivre l'évolution ? Pas de panique : on vous explique. Dans quels cas faire une réclamation auprès de TAP Portugal ? Vol annulé ✈️ […]
Vous possédez une voiture de collection et vous vous demandez quelle assurance vous devez prendre ? Quelle sont les conditions pour pouvoir y souscrire ? Pas d'inquiétude, on vous explique comment assurer votre voiture de collection ! Quel âge pour une voiture de collection ? Il existe une différence non négligeable entre une voiture de […]
Vous souhaitez résilier votre assurance automobile mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous vous demandez quelles sont les raisons acceptées ? On vous explique comment rédiger une lettre de résiliation d'assurance auto et dans quels cas vous pouvez l'envoyer ! Comment résilier un contrat d'assurance voiture ? Afin de mettre fin à votre […]
🚨 En cas de surbooking Turkish Airlines, n’oubliez pas de : – demander à Turkish Airlines une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu’il s’agit bien d’un surbooking (une photo, un ticket, etc.) ;– demander à Turkish Airlines […]
United Airlines a vendu plus de billets d'avion qu'il n'y a de places disponibles sur votre vol ? La compagnie aérienne refuse de vous laisser embarquer ? Pas de panique, vous avez le droit de demander un autre vol pour la même destination, une indemnisation ou un remboursement. Surbooking United Airlines : qu'est-ce que c'est […]
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