L'info juridique sur la thématique Consommation

Surbooking Transavia : quelle indemnisation ?

🚨 En cas de surbooking Transavia, n'oubliez pas de : – demander à Transavia une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu'il s'agit bien d'un surbooking (une photo, un ticket, etc.) ;– demander à Transavia (selon le […]

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Vol Air Algérie retardé ou annulé : comment obtenir une indemnisation ?

💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Air Algérie, n’oubliez pas de : – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Air Algérie, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses […]

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Air Corsica vol annulé ou retardé : remboursement et réclamation

💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Air Corsica, n’oubliez pas de :  – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Air Corsica, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile […]

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Réclamer une indemnisation après annulation d'un vol KLM

💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol KLM, n’oubliez pas de : – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à KLM, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile pour votre […]

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Surbooking : comment vous faire indemniser ?

L'embarquement à bord de l'avion vous a été refusé ? Vous n'avez pas de place assise dans le train ? L'hôtel ne peut plus vous accueillir ? Pas de panique : en tant que victime de surbooking, vous êtes protégé par certains droits. Ces droits vous permettent d'obtenir une indemnisation ou un remboursement. Vous souhaitez […]

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Surbooking Air France : remboursement et indemnisation

🚨 En cas de surbooking Air France, n’oubliez pas de : – demander à Air France une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu’il s’agit bien d’un surbooking (une photo, un ticket, etc.);– demander à Air France (selon […]

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Vol Royal Air Maroc annulé : comment obtenir une indemnisation ?

💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Royal Air Maroc, n’oubliez pas de :  – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Royal Air Maroc, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos […]

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Comment faire une lettre d’indemnisation pour vol retardé ?

Votre vol a été retardé, et vous souhaitez maintenant obtenir une indemnisation ? Mais vous ne savez pas comment formuler votre lettre de réclamation ? Vous ne savez pas quel montant demander à la compagnie aérienne ? Pas de panique : on vous explique comment faire ! Obtenir une indemnisation après un retard de vol […]

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Vol Tunisair retardé, annulé ou surbooké : comment obtenir une indemnisation ?

💡 En cas de retard ou d'annulation de votre vol Tunisair, n'oubliez pas de : – conserver votre billet d'avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Tunisair, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile pour […]

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Corsair : que faire si votre vol est retardé ?

💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Corsair, n’oubliez pas de :  – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Corsair, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile pour […]

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