Salle de sports, téléphone, gaz, bail d'habitation … beaucoup de contrats, d'abonnements et d'assurances vous lient dans votre quotidien. Cependant, en cas de changement dans votre vie, vous êtes amené à rompre ces différents engagements. Vous devez alors y résilier, ce qui nécessite souvent la rédaction d'une lettre de résiliation. Vous ne savez pas comment […]
Vous avez souscrit un abonnement, auquel vous souhaitez maintenant mettre fin ? Vous devez alors résilier cet abonnement. Mais attention : vous devez, pour cela, respecter des délais, envoyer une lettre de résiliation, etc. Vous souhaitez savoir comment faire pour résilier votre abonnement ? Vous ne savez pas quoi mettre dans la lettre de résiliation […]
Lorsqu'une personne a un engagement envers vous, et qu'elle ne l'exécute pas, vous pouvez saisir les tribunaux afin d'obtenir de l'aide. Mais il faut savoir qu'avant de saisir le tribunal, une dernière étape est à réaliser : l'envoi d'une lettre de mise en demeure. Mais comment rédiger une telle lettre ? Quels sont les délais […]
Depuis la loi Hamon, la résiliation d'un contrat d'assurance a été largement facilitée : les délais de résiliation sont maintenant plus flexibles, le renouvellement automatique de l'engagement a été encadré … Mais comment faire pour résilier un contrat d'assurance sous la loi Hamon ? Tous les contrats sont-ils concernés ? Pas d'inquiétude : on vous […]
La SFAM (Société française d'assurances multirisques) est une entreprise spécialisée dans les assurances pour mobile ou tablette. Pour la distribution de ses contrats d'assurances, elle passe par un réseau de partenaires, dont font notamment partie la FNAC et Darty. Vous avez été prélevé par la SFAM et souhaitez maintenant résilier votre contrat d'assurance ? Vous […]
Vous avez passé une commande sur Fnac.com mais vous regrettez votre décision ? Comment faire pour annuler votre commande ? L’annulation est-elle possible si les produits sont expédiés ? Quand pouvez-vous recevoir un remboursement ? Ne vous inquiétez pas, on répond à vos questions ! Annuler une commande Fnac en attente d’acceptation 💻 Lorsque vous […]
Vous avez égaré votre ticket de péage et avez dû payer le tarif le plus élevé ? Comment faire pour obtenir un remboursement ? Que faire lorsque vous constatez une erreur dans la facture émise par Vinci Autoroutes ? De quels recours disposez-vous si ce dernier ne vous apporte pas de solutions satisfaisantes ? Ne […]
Vous avez souscrit à un abonnement Amazon Prime, mais vous n’avez plus besoin de ce service ? Vous vouliez seulement bénéficier de la période d’essai ? Comment faire pour résilier Amazon Prime ? Voici les réponses à vos questions ! Quel prix pour Amazon Prime ? Si vous détenez un compte Amazon.fr, vous pouvez bénéficier […]
Le jeu Steam que vous avez acheté ne vous satisfait pas pleinement ? Votre ordinateur n’est pas assez puissant pour vous permettre d’y jouer ? Quelles sont les conditions pour le remboursement d’un jeu Steam ? Pouvez-vous vous faire rembourser un jeu offert à un(e) ami(e) ? Ne vous inquiétez pas, on répond à vos […]
Vous avez constaté une erreur sur votre facture Free ? Free vous demande de payer pour une option à laquelle vous n'avez pas souscrit ? Comment faire pour joindre Free ? Que faire en cas d'absence de réponse ? Ne vous inquiétez pas, on vous explique tout ! Comment se faire rembourser par Free ? […]
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