Vos plans de voyages ont dû être annulé et vous devez maintenant payer des frais d'annulation élevés ? Si vous avez payé ce voyage à l'aide de votre MasterCard Gold, alors vous pouvez potentiellement bénéficier de l'assurance annulation qui y est liée. Mais que couvre cette assurance ? Dans quels cas pouvez-vous en bénéficier ? On […]
Il arrive parfois que des trains SNCF soient surréservés. Dans ce cas, vous n'avez pas de place assise attribuée. Vous pourrez alors vous adresser au chef de bord pour savoir si des places assises sont disponibles. Pouvez-vous demander une indemnisation si ce n'est pas le cas ? Comment faire pour l'obtenir ? Ne vous en […]
🚨 En cas de surbooking Transavia, n'oubliez pas de : – demander à Transavia une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu'il s'agit bien d'un surbooking (une photo, un ticket, etc.) ;– demander à Transavia (selon le […]
Vous partez en voyage mais vous craignez le surbooking d'hôtel ? Vous vous demandez quels sont vos droits et comment procéder ci cela vous arrive ? Pas de panique, on vous dit tout sur vos recours en cas de surbooking hôtelier ! Qu'est-ce que le surbooking hôtelier ? Le surbooking hôtelier, appelé aussi surréservation, consiste […]
🚨 En cas de surbooking Ryanair, n’oubliez pas de : – demander à Ryanair une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu’il s’agit bien d’un surbooking (une photo, un ticket, etc.) ;– demander à Ryanair (selon le […]
💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Air Algérie, n’oubliez pas de : – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Air Algérie, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses […]
💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol Air Corsica, n’oubliez pas de : – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à Air Corsica, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile […]
🚨 En cas de surbooking en avion, n'oubliez pas de : – demander à la compagnie aérienne une preuve écrite que celle-ci a changé votre réservation en précisant la raison du changement ;– rassembler tous les documents utiles qui permettent de prouver qu'il s'agit bien d'un surbooking (une photo, un ticket, etc.) ;– demander à […]
💡 En cas de retard ou d’annulation de votre vol KLM, n’oubliez pas de : – conserver votre billet d’avion et le numéro de votre vol ;– demander une attestation de retard à KLM, mentionnant la durée et la raison du retard ;– garder les reçus et les factures de toutes vos dépenses (utile pour votre […]
L'embarquement à bord de l'avion vous a été refusé ? Vous n'avez pas de place assise dans le train ? L'hôtel ne peut plus vous accueillir ? Pas de panique : en tant que victime de surbooking, vous êtes protégé par certains droits. Ces droits vous permettent d'obtenir une indemnisation ou un remboursement. Vous souhaitez […]
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