Pourquoi se désinscrire de Tinder ?
Vous avez trouvé l'amour. Vous ne souhaitez plus utiliser Tinder. Le traitement de vos informations sensibles par l'application de rencontre vous inquiète. Comment supprimer votre compte Tinder et effacer vos données sensibles ? Quels sont vos droits et vos recours en cas de difficultés ?
Quelles informations vous concernant sont récoltées par Tinder ?
Lors de l'inscription à Tinder, vous devez fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et éventuellement votre numéro de téléphone.
En outre, Tinder peut collecter des données telles que votre origine ethnique, votre orientation et vos préférences sexuelles, vos photos et vidéos et vos données de paiement et votre localisation.
Comment obtenir une copie de ces informations ?
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que Tinder a collectées à votre sujet en vertu de l’article 15 du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Tinder doit ainsi vous faire parvenir une copie des données qu’il détient sur vous. Tinder doit également vous renseigner sur la finalité de l’utilisation de vos données, la durée de conservation, le transfert de ces données vers l’étranger etc.
Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données personnelles, veuillez vous rendre sur ce lien.
Vous pouvez également adresser votre demande à Tinder en envoyant un e-mail à l'adresse : privacy@tinder.com
Tinder doit répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
⚠️ Attention : Il est important de conserver une copie de toutes vos démarches. Si vous réalisez les démarches sur votre téléphone ou votre ordinateur, n’oubliez pas de faire une capture d’écran.
Quels risques si vous ne supprimez pas votre compte Tinder ?
Tinder est une application de rencontre qui utilise vos données personnelles pour vous proposer des profils correspondant à vos préférences.
Cependant, les données que vous avez fournies à Tinder peuvent être utilisées pour d'autres finalités. Il peut notamment s'agir de la publicité ciblée ou de la vente de vos données à des tiers.
La quantité considérable d'informations personnelles disponibles sur Tinder peut également vous rendre vulnérable à l'usurpation d'identité en ligne. C’est notamment le cas si vous avez lié votre compte Tinder à votre compte Facebook ou Instagram.
⚠️ Attention : Si vous pensez être victime d'une telle infraction, vous devez porter plainte dans les meilleurs délais. L'usurpation d'identité est une infraction pénale et peut avoir des conséquences graves sur votre vie privée et professionnelle.
Il existe d'autres risques liés à la cybercriminalité : le vol d'informations financières, le chantage ou la diffusion non autorisée de photos (revenge porn par exemple) etc.
Comment supprimer un compte Tinder ?
Si vous avez décidé de supprimer votre compte Tinder, voici les étapes à suivre :
Ouvrez l'application Tinder sur votre smartphone (ou sur votre ordinateur via le site internet).
- Appuyez sur l’icône de votre profil.
- Sélectionnez « Réglages » dans la liste.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer le compte".
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer définitivement votre compte Tinder
Il est important de conserver une copie de toutes vos démarches (par exemple des captures d’écran).
Selon sa Politique de confidentialité, Tinder conserve vos données personnelles 3 mois à compter de la suppression de votre compte.
N'oubliez pas de vous désabonner
ll est possible que vous ayez souscrit un abonnement payant aux services Tinder (Plus, Gold ou Platinum).
Il est important de se désabonner de Tinder pour éviter d'être facturé par inadvertance.
Si vous avez un abonnement en cours, vous devez annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte.
Quels recours en cas de difficultés de suppression du compte Tinder ?
L’article 17 du RGPD prévoit le droit à l'effacement (ou droit à l'oubli). Vous avez ainsi le droit de demander à Tinder la suppression de vos données, sauf dans certains cas.
Si votre demande n’a pas été prise en compte ou si vous avez des difficultés avec la suppression de votre compte :
- Contactez directement le service client de Tinder pour obtenir des explications sur les raisons de ces difficultés.
- Si cela ne donne pas de résultats, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), qui est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL pour violation du RGPD.
- En dernier recours, vous pouvez engager une action en justice auprès du tribunal judiciaire ou de proximité pour faire valoir vos droits à la protection des données personnelles.
⚠️ Attention : Ces options ne sont pas exclusives les unes des autres et peuvent être combinées pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Il est également recommandé de conserver une trace de toutes les communications avec Tinder et de collecter toutes les preuves pertinentes pour étayer votre demande de suppression de compte.
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