Pourquoi se désinscrire de Meetic ?
Vous avez trouvé l'amour. Vous ne souhaitez plus utiliser Meetic. Le traitement de vos informations sensibles par l'application de rencontre vous inquiète. Comment supprimer votre compte Meetic et effacer vos données sensibles ? Quels sont vos droits et vos recours en cas de difficultés ?
Quelles informations vous concernant sont récoltées par Meetic ?
Lors de l'inscription à Meetic, vous devez fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et éventuellement votre numéro de téléphone.
En outre, Meetic peut collecter des données telles que votre origine ethnique, votre orientation et vos préférences sexuelles, vos photos, vos vidéos et vos informations de paiement.
Comment obtenir une copie de ces informations ?
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que Meetic a collectées à votre sujet en vertu de l’article 15 du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Meetic doit ainsi vous faire parvenir une copie des données qu’il détient sur vous. Meetic doit également vous renseigner sur la finalité de l’utilisation de vos données, la durée de conservation, le transfert de ces données vers l’étranger etc.
Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données personnelles, vous pouvez utiliser ce lien.
Vous pouvez également adresser votre demande à Meetic en envoyant un e-mail à l'adresse : privacy@meetic.fr
Meetic doit répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
⚠️ Attention : Il est important de conserver une copie de toutes vos démarches. Si vous réalisez les démarches sur votre téléphone ou votre ordinateur, n’oubliez pas de faire une capture d’écran.
Quels risques si vous ne supprimez pas votre compte Meetic ?
Meetic est une application de rencontre qui utilise vos données personnelles pour vous proposer des profils correspondant à vos préférences.
Cependant, les données que vous avez fournies à Meetic peuvent être utilisées pour d'autres finalités. Il peut notamment s'agir de la publicité ciblée ou de la vente de vos données à des tiers.
La quantité considérable d'informations personnelles disponibles sur Meetic peut également vous rendre vulnérable à l'usurpation d'identité en ligne. C’est notamment le cas si vous avez lié votre compte Meetic à votre compte Facebook ou Instagram.
⚠️ Attention : Si vous pensez être victime d'une telle infraction, vous devez porter plainte dans les meilleurs délais. L'usurpation d'identité est une infraction pénale et peut avoir des conséquences graves sur votre vie privée et professionnelle.
Il existe d'autres risques liés à la cybercriminalité : le vol d'informations financières, le chantage ou la diffusion non autorisée de photos (revenge porn par exemple) etc.
Comment supprimer un compte Meetic ?
Si vous avez décidé de supprimer votre compte Meetic, voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte Meetic sur un ordinateur (obligatoirement).
- Allez dans Mon compte > Supprimer mon profil et "Pour supprimer votre compte, merci de cliquer ici".
- Le profil disparaîtra sous 24 heures.
Il est également possible d’accéder à l’outil de suppression directement depuis le lien suivant.
Il est important de conserver une copie de toutes vos démarches (par exemple des captures d’écran).
Selon sa politique de confidentialité, Meetic conserve vos données personnelles 3 mois à compter de la suppression de votre compte.
Quels recours en cas de difficultés de suppression du compte Meetic ?
L’article 17 du RGPD prévoit le droit à l'effacement (ou droit à l'oubli). Vous avez ainsi le droit de demander à Meetic la suppression de vos données, sauf dans certains cas.
Si votre demande n’a pas été prise en compte ou si vous avez des difficultés avec la suppression de votre compte :
- Contactez directement le service client de Meetic pour obtenir des explications sur les raisons de ces difficultés.
- En cas de résultat non satisfaisant, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), qui est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL pour violation du RGPD.
- En dernier recours, vous pouvez engager une action en justice auprès du tribunal judiciaire ou de proximité pour faire valoir vos droits à la protection des données personnelles.
⚠️ Attention : Ces options ne sont pas exclusives les unes des autres et peuvent être combinées pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Veillez à conserver une trace de toutes les communications avec Meetic et collectez toutes les preuves pertinentes pour étayer votre demande de suppression de compte.
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